Una nueva forma de entender el teletrabajo. Avanzamos hacia el futuro desde los retos del presente.
Teletrabajo
¿Estamos viviendo el inicio de una revolución en los modos de trabajar? ¿El trabajo en remoto ha llegado para ocupar un lugar destacado en la manera de entender las organizaciones? Las nuevas generaciones de trabajadores ya buscan activamente empresas que les proporcionen flexibilidad y nuevas formas de relación. Las empresas necesitan empleados eficientes y motivados que sepan relacionarse y colaborar en remoto.
Para ello, es fundamental que los managers y sus equipos adquieran las habilidades esenciales para seguir siendo efectivos, competitivos y activos en el teletrabajo.
Si quieres aprender las claves para abordar los desafíos del trabajo en remoto, apúntate a nuestra Masterclass gratuita. ¡Te dejará con ganas de más!
¿ESTAS PREPARADO PARA TRABAJAR A DISTANCIA?
Remotivate te dará las herramientas para desarrollar equipos de trabajo en remoto desde una perspectiva global:
MÓDULOS FORMATIVOS VIRTUALES
Sesiones formativas modulares personalizadas para trabajar las áreas que necesite tu empresa o tu departamento: Gestión de equipos en remoto, Productividad personal y gestión del tiempo desde casa, presentaciones impactantes en digital, vender en remoto, competencias digitales y ciberseguridad
METODOLOGIAS ÁGILES DE FORMACION
Sesiones virtuales interactivas, con herramientas digitales al servicio de la formación y focalizadas en la práctica de las habilidades, que fomentan la participación y motivan a la acción.
EXPERTOS EN CADA AREA
Formadores y técnicos expertos en cada área de conocimiento, con experiencia acreditada y que se adaptan a cada contexto concreto.
CALL2ACTION
Cada participante realiza un plan de acción que le ayudará a poner en practica los aprendizajes y convertirlos en hábitos productivos.
La situación actual del teletrabajo
Hemos realizado un estudio para conocer la situación del home office en España, realizada a los responsables de recursos humanos y CEO de casi 100 empresas sobre cómo están afrontando el teletrabajo en sus organizaciones.
Inscríbete a la masterclass gratuita y te enviaremos también el informe completo con los resultados del estudio.
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creen en la eficiencia del teletrabajo
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considera la flexibilidad que te ofrece como una ventaja
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cree que el mayor reto es la gestión de los equipos y la comunicación
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pierde interacción con los compañeros
Qué nos hace diferentes
El ROI es nuestra seña de identidad. Como consultores concebimos el éxito de un proyecto en la medida que este resulta cuantificablemente rentable para nuestro cliente. Hablamos de números, de ahorro y de productividad. Nos alejamos de mensajes “espirituales”. Buscamos resultados.
Llevamos más de 20 años en el mundo de la formación. Aunque el “teletrabajo” parece una moda reciente, los contenidos que ofrecemos están avalados por nuestra experiencia formando a más de 500 empresas en nuestro recorrido. Somos especialistas en capacitación de equipos de trabajo y el trabajo en remoto sólo es un reto que se suma a todos los que nos llevamos enfrentando a lo largo de los años.
Predicamos con el ejemplo. Remotivate es un proyecto 100% remoto. El 100% de nuestros empleados teletrabaja el 100% de su jornada laboral. Algunos viven en el extranjero, otros nunca se han visto “en persona” y sin embargo todos los engranajes funcionan a la perfección para poder ofrecer un servicio de calidad a nivel global.
Nuestros Expertos
“Siempre estoy buscando a personas con algo que contar. Ayudo a que sus mensajes lleguen de la mejor forma posible al público”
“Trabajo la inteligencia emocional orientada a resultados. Comunicación y proactividad comercial, claves para llegar a los objetivos”
“Acompaño a las personas en el descubrimiento de sus talentos, y que obtengan la fuerza y energía para realizar los cambios que necesitan”
“Ayudo a sacar valor y proteger la información que circula alrededor de tu organización, a empoderar la presencia digital de tu negocio.”
“Ayudo a empresas y profesionales a potenciar la efectividad y la colaboración de sus equipos mediante la mejora de su productividad personal“
Módulos Formativos
ÁREA: HABILIDADES DE LIDERAZGO Y GESTIÓN DE PERSONAS EN REMOTO
Módulo 1: CÓMO ES UN LIDER EN REMOTO
El liderazgo y la gestión de equipos es, desde siempre, uno de los pilares del Management, y el entorno actual acentúa la velocidad y los cambios que se precisan tener en cuenta en el día a día.
Objetivos
- Se darán claves para detectar cuáles son las necesidades que tienen las personas del equipo, y de ese modo poder darles respuestas.
- Se ofrecerán herramientas para poder mejorar la motivación de los miembros del equipo y aumentarla.
Módulo 2: COMUNICACIÓN EN REMOTO
Cuantas veces hablamos, contamos, decimos… y al final resulta que lo que hemos querido expresar no se ha entendido, y si le añadimos el hacerlo a través de un medio digital, ¿qué te sugiere? ¿Te has preguntado qué puedes hacer tú para remediarlo? La empatía toma mucho más protagonismo en la comunicación en remoto. Hay que tener en cuenta a la otra persona en todo momento, hablarle a ella, saber escuchar más allá de sus palabras. Todo lo que hacemos, comunica.
Objetivos
- Se darán claves para analizar qué hay detrás de ti cuando realizas una videollamada. El lema es: menos es más.
- Identificar cómo la atención del oyente disminuye en entornos digitales. Te ofrecemos ideas para que no decaiga.
- Adaptaremos los mensajes a diferentes canales para facilitar que la otra persona tenga acceso a la información. Te ayudaremos a tomes de conciencia de ello antes de empezar a comunicar.
Módulo 3: CÓMO DAR FEEDBACK A TUS EQUIPOS A DISTANCIA
Ofrecer un feedback de valor a los miembros del equipo, es una tarea compleja, donde los beneficioso de usarlo correctamente son infinitos. Al establecer una cultura de feedback en el equipo, la mejora continua y la eficiencia se instalan en el día a día y el talento gana protagonismo.
Objetivos
- Antes de dar feedback, ya sea de mejora o bien de felicitación, ¿te has parado a pensar en el impacto que tendrá para la persona?
- Hablar de hechos y no de opiniones; cómo no traspasar esa línea.
- Preguntar a la otra persona como el mayor compromiso para un cambio de conducta.
Módulo 4: TRABAJO EN EQUIPO DESDE CASA
Trabajar en equipo siempre ha tenido sus dificultades, ya que es unir distintas personas, con sus particularidades, para conseguir un objetivo común. El teletrabajo ha evidenciando algunas de las carencias del equipo y aquello que lo hace más fuerte.
Objetivos
- La comunicación como vía de compartir.
- Generar confianza como base de creación y mejora continua.
- Proactividad de equipo y responsabilidades individual como la mezcla perfecta trabajando en remoto.
ÁREA: PRODUCTIVIDAD PERSONAL EN REMOTO
Módulo 1: QUÉ Y CÓMO IMPLANTAR HÁBITOS Y RUTINAS EFECTIVAS PARA MEJORAR EL RENDIMIENTO DE LOS EQUIPOS REMOTOS
Las personas tienen que adaptarse a nuevos ritmos, nuevos contextos y nuevos “peligros” al trabajar desde casa.
Si no adaptamos ciertas pautas el rendimiento de las personas que trabajan desde casa se verá afectado y aumentarán los niveles de estrés, sin duda. No es lo mismo trabajar desde casa que en una oficina y se necesitan ajustes.
Objetivos
- Conseguiremos tener un kit de hábitos y rutinas consolidados para genera más confianza, más estabilidad y mejorar el rendimiento y la concentración de las personas del equipo.
+ concentración = + rendimiento = + satisfacción = – estrés
- Optimizar la energía de las personas del equipo a través del conocimiento de cómo funciona tu cerebro
Módulo 2: CÓMO CONSEGUIR UN SISTEMA DE ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN PARA LOS EQUIPOS EN REMOTO
La distancia lo cambia todo. Muchos equipos se estrellan contra un muro porque siguen trabajando como de manera presencial… y para nada. No existe el cara a cara físico, esas reuniones improvisadas para “ponerse al día” de los proyectos en marcha… ¡¡olvídate!!
La clave-el deseo de los equipos:
- El rastreo de qué hace quién y en qué estado está cada tarea y establecer un plan, unos objetivos.
- El manager sufre cuando el equipo “no está a la vista”, se abusa de los wasaps y emails por la necesidad de estar informado y de rastrear.
Objetivos
- Que el equipo tenga un know how para la gestión de tareas y proyectos flexible.
- Adquirir un sistema de planificación y organización orientado a los equipos autoorganizados.
Módulo 3: CÓMO IMPLANTAR Y MANTENER REUNIONES ÁGILES Y EFECTIVAS EN LOS EQUIPOS REMOTOS
¿En serio que montamos reuniones de 2-3 horas en modo remoto?
Las reuniones presenciales suelen ser un auténtico dolor, percibidas por muchos participantes como “pérdidas de tiempo”, poco productivas y muy largas.
¿Qué hacemos cuándo empezamos a trabajar en remoto?
Lo mismo, el mismo tiempo y peor sensación por parte de los participantes.
Objetivos
- Conocer e implantar en los equipos remotos las 3 reuniones de sincronización y coordinación ágiles y dinámica especialmente pensadas para los equipos en remoto.
Módulo 4: CÓMO TENER UN SISTEMA DE COMUNICACIÓN ÁGIL Y CLARO EN LOS EQUIPOS REMOTOS
El hecho de contar con un equipo en remoto cambia algunas reglas en comparación cuando es presencial. En el trabajo presencial y simplemente merodeando los pasillos, puedes enterarte de información al momento por el simple hecho de hablar con la persona que tienes a tu lado… en cambio, en el teletrabajo tienes que ‘forzar’ estas situaciones aumentando (y redefiniendo) la comunicación con tu equipo, para obtener información que de otra manera sería complicado encontrar.
Objetivos
- Establecer un protocolo de actualizaciones en los proyectos, la comunicación afectiva (para ayudar y gestionar mejor las emociones del equipo), redefinir los canales de comunicación y conocer para qué y cómo se utilizará cada canal es vital para asentar las bases del trabajo en equipo remoto.
ÁREA: PRESENTACIONES IMPACTANTES POR VIDEOCONFERENCIA
Módulo 1: UN NUEVO MEDIO PARA LA COMUNICACIÓN: ONLINE.
Nuestro mundo ha cambiado. La pandemia y las decisiones políticas y económicas que se han tomado a consecuencia de ella ha cambiado nuestra forma de trabajar. Toda nuestra comunicación, reuniones y negociaciones se ha trasladado al entorno online. Los interlocutores, (trabajadores, clientes, proveedores) pierden rápidamente la atención en este canal, porque no estamos habituados a movernos en él y desconocemos las técnicas y trucos de este medio.
Un paso dentro de la necesaria transformación digital de las organizaciones, conlleva la adecuación de la comunicación a entornos digitales y en remoto. Queréis ser más persuasivos, más convincentes, más seguros de vosotros mismos en el online.
Objetivos
- Conoceremos las nuevas herramientas de comunicación, aproximándonos a las semejanzas y diferencias de las distintas aplicaciones: Zoom, Meet, Skype, Classroom y otras.
- Compararemos las diferencias del nuevo entorno con el que ya conocemos, estudiando qué cambia.
- Analizaremos el ADN de nuestra audiencia, sus actitudes, demografía, necesidades…
Módulo 2: PLANIFICACIÓN: ANTES DE HABLAR EN PÚBLICO, PIENSA EN PRIVADO
Es indudable que antes de realizar una exposición en público, debemos detenernos a pensar qué queremos decir y cómo queremos transmitirlo. La planificación resulta fundamental.
Objetivos
- Aprenderemos a definir inteligentemente y a alcanzar los objetivos de un encuentro, a través de la llamada a la acción y de lo que denominamos el lienzo del cambio: ideas, emociones, acciones.
- Seremos capaces de destilar la idea fundamental de nuestra presentación: emoción, beneficio, acción.
- Veremos la importancia del poder de la palabra: marcos mentales y pensamiento metafórico.
- Crearemos soundbites: si no cabe en Twitter, no tiene cabida en tu presentación
Módulo 3: ESTRUCTURA: SELECCIONA Y ORDENA TUS IDEAS.
¿Cómo vamos a exponer nuestras ideas?¿queremos que nuestro mensaje sea potente, llegue a toda la audiencia? Para ello necesitamos herramientas que nos ayuden, necesitamos captar la atención de quienes nos escuchan y mantenerla.
Objetivos
- Seremos capaces de abrir con fuerza nuestra presentación, con recursos que nos ayuden a captar desde el inicio la atención de nuestra audiencia.
- Analizaremos como desarrollar un contenido bien estructurado y organizado, causando una impresión favorable, aportando valor a través de mensajes claros y dejando un recuerdo indeleble.
- Aprenderemos a establecer patrones estructurales para nuestras presentaciones
- Trabajaremos con las metodologías ágiles, viendo cómo acabar con la atención distraida del Whatsapp, Facebook y otras redes sociales.
- Analizaremos cómo hacer seguimiento y aportar sensación de progreso, acabando con las repeticiones aburridas.
Módulo 4: DISEÑO: COMUNICA VISUALMENTE
No solo se trata de lo que comunicamos, también debemos cuidar las herramientas en las que nos apoyamos. Las gráficas, imágenes o esquemas, entre otros elementos, son una excelente ayuda a la hora de ilustrar de forma eficiente nuestro discurso. No solo no conviene descuidar estos aspectos, sino que debemos dedicarles una especial atención si queremos triunfar en nuestras presentaciones.
Objetivos
- Estudiaremos tendencias de diseño para favorecer la influencia y la persuasión
- Seremos capaces de utilizar los mejores gráficos para mostrar la historia enterrada bajo los datos
Módulo 5: COMUNICACIÓN: HAZ LLEGAR TU MENSAJE CON TU IMAGEN Y TUS PALABRAS.
A la hora de hablar en público resulta fundamental nuestra imagen, cómo somos capaces de comunicar conocimiento, seguridad y autoridad, conectando con la audiencia en el entorno digital. Controlar los nervios, la emociones, dominar la voz, la mirada, los gestos, las expresiones faciales… todo ello es posible si sabemos cómo.
Objetivos
- Seremos capaces de comprender las razones del estrés para adaptarnos a él, aprendiendo trucos a través de nuestra atención y nuestro cuerpo para navegar con los nervios.
- Comprenderemos la importancia del lenguaje no verbal y de la imagen que proyectamos.
- Aprenderemos a respirar para proyectar la voz y a gestionar los ruidos en las conversaciones online.
- Analizaremos la importancia de los planos, el lenguaje de la pantalla. Tiempos, luces y aplicaciones: la parte técnica debe estar a nuestro favor.
ÁREA: VENDER EN ENTORNOS DIGITALES
Módulo 1: LA PERSONA MÁS IMPORTANTE: EL CLIENTE
En los procesos de venta no debemos descuidar el elemento principal en el que debemos enfocarnos siempre: el cliente. Debemos conocer y saber gestionar los procesos tanto personales como profesionales a través de los cuáles establecemos nuestros vínculos, ya que son aspectos fundamentales en los procesos de venta. Y ahora el cliente está detrás de una pantalla. ¿Cómo hacemos para llegar a él?
Objetivos
- Conoceremos las claves de la Inteligencia Emocional que nos permitirán relacionarnos y centrarnos en el objetivo que toda organización visiona: la orientación a resultados.
- Analizaremos las claves de los procesos de venta y cómo comunicarnos con el cliente de forma más eficaz, ya sea presencialmente o en remoto.
Módulo 2: TRES GRANDES EJES: PERSONAS, PROCESOS Y TECNOLOGÍA
En la venta consultiva existen diferentes aspectos que debemos valorar y que en su conjunto aportan la diferencia entre resultados exitosos y resultados mediocres o fallidos. No solo son las personas, que sin duda son un eje fundamental, sino que también entran en juego otros elementos como las metodologías, los procesos o las estrategias digitales.
Objetivos
- Conoceremos diferentes tipos de clientes y planificaremos los procesos de captación, interactuación y gestión.
- Analizaremos los entornos en los que nos podemos mover, así como los elementos que definen la transformación digital en relación a la venta consultiva.
Módulo 3: OBJETIVOS Y FUERZAS COMPETITIVAS
En todos los procesos de ventas nos movemos en entornos de un alto nivel de exigencia. La competitividad es un factor siempre presente que nos obliga a estar preparados para no relajarnos y perder opciones en el mercado. Es necesario por tanto dotarnos de herramientas que nos ayuden y nos faciliten la tarea de mantenernos siempre en una posición de ventaja.
Objetivos
- Seremos capaces de establecer objetivos adecuados y eficaces en función de nuestra realidad comercial, planificando, clasificando y actuando.
- Adquiriremos habilidades para negociar y relacionarnos en nuestro sector, analizando los entornos siempre cambiantes de los mercados.
Módulo 4: ATENCIÓN TELEFÓNICA COMERCIAL Y VIDEOLLAMADAS
La atención telefónica ha sido siempre un aspecto muy importante y destacado de los procesos de venta. Y a menudo ha presentado déficits o malas evaluaciones por parte de clientes y usuarios. Es fundamental prestar una especial atención a esta realidad, aportando técnicas y herramientas a quienes realizan labores de comunicación comercial telefónica y también online, una realidad cada vez más extendida y que responde a criterios muy similares en su planteamiento.
Objetivos
- Conoceremos las especialidades peculiaridades de este tipo de comunicación comercial y cómo desempeñarla de forma eficaz.
Módulo 5: CANTIDAD Y CALIDAD EN EL PROCESO DE VENTAS
Los procesos de venta siempre nos someten a una presión considerable, no pudiendo descuidarnos a la hora de mantener el contacto con nuestros clientes, dar a conocer nuestra marca, actualizar nuestros conocimientos en el sector… Cómo organizarnos y cómo gestionar nuestras comunicaciones a ese respecto, son aspectos que nos ayudarán a lograr más de forma eficiente.
Objetivos
- Seremos capaces de organizar nuestra actividad con eficacia, estableciendo negociaciones productivas y manteniendo nuestra marca siempre al día.
ÁREA: COMPETENCIAS DIGITALES Y CIBERSEGURIDAD DEL HOME OFFICE
Módulo 1: EL ENTORNO DE TRABAJO
¿Cómo podemos facilitarle las labores al empleado en remoto? ¿Cómo podemos ser más productivos en un entorno de trabajo doméstico? Abordamos aquí las pautas y recomendaciones que tanto la empresa como el trabajador debe tener en cuenta a la hora de crear un entorno de trabajo resolutivo.
Objetivos
- Veremos cómo aclimatar el espacio disponible a la nueva realidad del teletrabajo.
- Repasaremos las herramientas digitales que nos permitirán mantener comunicación con el resto del equipo
- Abordaremos un acercamiento a la digitalización de los recursos informacionales de la empresa.
Módulo 2: CIBERSEGURIDAD Y PRIVACIDAD EN EL TRABAJO EN REMOTO
Este cambio de paradigma trae consigo nuevos retos materializados en la manera en la que los trabajadores pueden y deben gestionar la información en un entorno multidispositivo y cada vez menos dependiente de sistemas de control centralizados. ¿Cómo diseñar entonces sistemas que mitiguen los riesgos de seguridad sin afectar con ello a la productividad de la empresa?
Objetivos
- Haremos un repaso de algunas funcionalidades, tanto de software como de hardware, que evitarán los riesgos más habituales del trabajo en remoto.
- Evaluaremos el conocimiento de los trabajadores sobre ataques de ingeniería social y phishing, la puerta de entrada más habitual de los ataques informáticos.
- Explicaremos cómo combatir el ransomware, la principal amenaza a organizaciones, mediante el uso de sistemas en la nube.
¿Te vas a perder esta formación?
Qué dicen de nosotros nuestros clientes
“Aunque ya trabajábamos en remoto, la pandemia nos obligó a perfeccionar nuestra manera de gestionar los equipos que trabajan en casa del cliente.
Remotivate nos proporcionó el entrenamiento necesario para poner a nuestros managers a la altura del nuevo escenario global.”
“El teletrabajo ha supuesto un reto para nuestra empresa, nos vimos obligados a implantarlo y ahora no dudamos de las ventajas que aporta a la flexibilidad de los equipos y su satisfacción, pero hemos necesitado de la ayuda de expertos para hacerlo, y Remotivate nos ha facilitado su conocimiento para llevarlo a cabo con éxito.”
“Muy satisfechos por los cursos que nos ha dado REDES en plena Pandemia para nuestra adaptación y competitividad ante tal situación de emergencia, cubriendo totalmente nuestras necesidades, tanto en materia de venta como de liderazgo, ayudándonos a superar con éxito, nuestros planes estratégicos en una época tan compleja”
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